FAQ

Liste des pages dans FAQ :

• Comment passer ma première commande?
• Comment créer son compte client?
• Comment suivre et/ou modifier ma commande ?
• Comment connaître les délais de livraison?
• Comment récupérer ma preuve de livraison ?
• Comment faire si le délai de livraison est reporté ?
• Faites-vous les livraisons à l'étranger ?
• Comment faire si l'article que j'ai commandé ne correspond pas à mes attentes, est endommagé ou a un défaut de fabrication ?
• Comment récupérer mon mot de passe ?
• Comment récupérer mes identifiants ?
• Je n'ai pas la référence du produit que je cherche. Comment puis-je la trouver ?
• Je souhaite faire un devis, comment faire ?
• Quels sont les moyens de paiement acceptés sur le site ?
• Comment puis-je avoir accès à ma facture ?
• A quoi correspond l'éco participation ?